Удаление вирусов и восстановление сайта
Ваш сайт не открывается, перенаправляет на непонятные страницы или спамит рассылками — именно так чаще всего проявляется заражение вирусами. Это масштабная проблема, актуальная в том числе для CMS «1C-Битрикс». В группу риска попадают веб-проекты, на которых:
- длительно (от 1,5 лет) не обновляется ПО: ядро «1C-Битрикс» и решения;
- используются устаревшие решения «Аспро» и других сторонних разработчиков;
- не проводится регулярное обслуживание, включающее в том числе антивирусные мероприятия.
Если хотя бы один из этих пунктов относится к вашему сайту, рекомендуем проверить и обновить его, даже при отсутствии жалоб на функционирование.
Признаки заражения
К типичным проявлениям активности вирусов на сайте относятся:
- Сильное снижение скорости открытия страниц или перенаправление на сторонние сайты.
- Недоступность админ-панели и других страниц (ошибка «Доступ запрещен»).
- Аномальная активность исходящего трафика и почтовых рассылок.
- Появление неизвестных папок и файлов в файловой структуре сайта.
- Другие явные нарушения в работе сайта.
В любом из этих случаев важно как можно быстрее принять меры по поиску и удалению вирусов. Чем больше времени пройдет с момента заражения, тем сложнее и, соответственно, дороже будет восстановление сайта.
Задать вопрос
Устранить и предотвратить: как мы спасаем сайты
Digital-агентство «Винтра» не только избавит сайт от заражения и его последствий, но и обеспечит его стойкость к последующим возможным атакам. Для этого мы выполним:
- восстановление доступа к сайту;
- удаление вирусов с очисткой от внесенных ими изменений;
- устранение обнаруженных уязвимостей;
- обновление ядра CMS и решений до актуальных версий;
- настройку антивирусной защиты и систем безопасности. .
Поможем даже в том случае, даже если никаких резервных копий не сохранилось и утрачено всё, вплоть до пароля от админ-панели.
Процесс восстановления работоспособности сайта
Полный перечень этапов, необходимых для возобновления нормального функционирования сайта, зависит от степени заражения, срока? прошедшего с момента попадания вируса, наличия резервных копий и других факторов. Поэтому часть шагов может не понадобиться в вашем случае. Подробно о том, как мы восстанавливаем сайты на реальном примере мы рассказали в нашем блоге.
- Сбор информации для определения способа восстановления
Иногда достаточно развернуть резервную копию, устранить уязвимости и обновить ПО, иногда — требуется длительная кропотливая работа по реанимации сайта.
- Получение доступа к сайту
Когда не открывается даже админ-панель, восстановление начинается с взаимодействия с хостингом.
- Восстановление из резервной копии
Самый простой и быстрый, но не всегда возможный способ вернуть сайт в рабочее состояние.
- Обновление ядра и решений с устранением уязвимостей
Обязательный этап, предполагающий различные работы с ПО сайта для предотвращения новых заражений.
- Очистка от вирусов
Полное удаление вредоносных файлов и последствий заражения
- Переход на PHP 8
Необходимо, если сайт еще работает на устаревшей версии языка PHP 7.x. Без обновления до PHP 8.x невозможна установка последних версий ПО, в том числе необходимых для антивирусной защиты. Перевод сайта на PHP 8 мы предоставляем и как отдельную услугу.
- Включение защиты
Активация штатной антивирусной системы «1C-Битрикс», которая при правильной настройке и регулярном обновлении обеспечивает мощную защиту от атак.
- Финальная отладка и проверка сайта
Чтобы и вы, и мы, и ваш хостер могли быть уверены, что ваш сайт полностью исправен и безопасен.
В результате вы получите полностью рабочий сайт без вирусов и уязвимостей.
Гарантии безопасности
Создаем комфортные и безопасные условия сотрудничества, предлагая:
- официальный договор с фиксированной ценой и сроками;
- составление детализированного технического задания;
- удобный и понятный график платежей;
- контроль промежуточных этапов с заверением актами;
- обработку конфиденциальной информацией по 152-ФЗ и 149-ФЗ;
- соблюдение авторских прав согласно части 4 ГК РФ;
- ответственное хранение и последующую передачу всех доступов.
Предупредить проще, чем лечить
Наши сертификаты
Наши клиенты
Знакомьтесь, ваш персональный менеджер
по подбору инструментов и услуг.
Посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы
На все работы мы оформляем договор на оказание услуг. Он может быть разовый или периодический, зависит от услуги. Для запуска работ необходимо подписать документы:
1. Мы можем обмениваться электронными документами по системе ЭДО. Для этого необходимо:
- Если у вас СБИС (Тензор) — мы направим сразу комплект документов в ваш СБИС, дополнительных действий не требуется.
- Если у вас иная система — пришлите наименование системы и id для настройки роуминга. Мы направим запрос и после установки связи между нашими системами отправим комплект документов вам в вашу систему.
2. Если вы не используете ЭДО и хотите обмениваться бумажными документами Почтой России:
- Договор будет отправлен вам в виде документа в формате .docx. Необходимо подписать документы, поставить печать и направить в виде *скана на наш адрес электронной почты info@wintramedia.ru.
- Прислать нам ваш полный почтовый адрес (с индексом).
Закрывающие документы мы готовим последним рабочим днем месяца и направляем в зависимости от выбранного способа выше. При необходимости вы всегда можете запросить у нас копии документов или акт сверки. По всем бухгалтерским вопросам — необходимо направить письмо на нашу почту info@wintramedia.ru